Si vous ne retirez pas votre colis dans le délai imparti par le transporteur sélectionné lors de votre commande, il nous est automatiquement renvoyé.
À noter : Le non-retrait d'un colis ne constitue pas une annulation ou une rétractation. Une fois le colis de retour dans nos locaux, vous avez deux options :
Une réexpédition : nous pouvons vous renvoyer votre commande, les nouveaux frais de livraison seront alors à votre charge.
Un remboursement partiel : nous remboursons le prix des produits, mais les frais de livraison initiaux (prestation effectuée) ainsi que les frais de retour facturés par le transporteur restent à votre charge et seront déduits du remboursement.